El plan de seguridad de la información de la empresa: cómo crearlo
Un plan de seguridad de la información bien ejecutado presenta un valor incalculable para cualquier empresa y puede marcar la diferencia en el entorno digital actual.
Detrás del plan de seguridad de la información están objetivos tan importantes y variados como la protección de los activos críticos de la empresa, de su reputación o el cumplimiento normativo, entre otros muchos. Por ello, resulta una inversión estratégica fundamental, garantizando que la empresa pone en el centro la protección de su negocio y sienta las bases para una verdadera cultura de ciberseguridad.
En este contexto, analizamos qué es exactamente un plan de seguridad de la información, su importancia, cuáles son sus elementos clave y una guía paso a paso para implementarlo.
¿Qué es un plan de seguridad de la información?
Un plan de seguridad de la información es un conjunto de medidas y políticas diseñadas para proteger a una organización frente a las amenazas informáticas.
Se trata de un plan que comprende la ciberseguridad de forma integral y abarca, por tanto, una variedad amplia de aspectos: desde la prevención de intrusiones, a la detección de ataques, la respuesta a incidentes y la recuperación y continuidad de negocio en caso de compromiso de la seguridad.
A su vez, es preciso mencionar que a menudo el plan de seguridad de la información se rige por la norma ISO 27032, que sirve como herramienta para planificar las acciones necesarias para blindar a una organización.
Objetivos
- Proteger activos críticos
- Garantizar la confidencialidad e integridad de la información sensible de la organización
- Asegurar la disponibilidad de sistemas frente ataques de denegación de servicio u otros fallos
- Controlar y verificar identidades para los usuarios y sistemas en los accesos a los recursos de la organización
- Llevar un registro, auditoría y monitoreo de las actividades de los usuarios
- Garantizar el cumplimiento de regulaciones y estándares legales
- Sentar las bases para la recuperación y ciberresiliencia en caso de compromiso
- Poner en marcha planes de concienciación y capacitación para educar a los empleados sobre las políticas y mejores prácticas de seguridad de la información, fomentando una cultura de ciberseguridad
- Preservar la reputación de la organización y garantizar la continuidad de negocio incluso tras sufrir un incidente de ciberseguridad
Importancia: por qué el plan de seguridad de la información es crucial
El plan de seguridad de la información se alza como una herramienta esencial en un campo como el de la ciberseguridad, en el que se precisan actuaciones en frentes múltiples y muy diversos.
Por ejemplo, las acciones para garantizar la instalación y mantenimiento de software de forma segura poco tienen que ver con las actividades de capacitación. No obstante, todas ellas se enmarcan en un mismo marco, el de la ciberseguridad. En este contexto, el plan de seguridad de la información actúa como estructura y esqueleto, capaz de dar coherencia a todas las acciones relacionadas con ciberseguridad.
Igualmente, la prevención de incidentes o su mitigación que resulta de un plan efectivo es esencial para evitar los enormes costes económicos a menudo vinculados a este tipo de ataque. En este sentido, un plan de seguridad de la información bien implementado representa una inversión estratégica para ahorrar costes y prevenir problemas de reputación.
¿Cómo crear un plan de seguridad de la información?
Aspectos clave que deben aparecer en el plan
Identificación y clasificación de activos
Se deben identificar y catalogar todos los activos de información crítica de la organización. Es preciso tener visibilidad completa sobre el conjunto de activos digitales (hardware, software, sistemas y datos) pero también comprender cuáles son más valiosos, denominados joyas de la corona, de modo que puedan priorizarse los esfuerzos de protección.
Evaluación de riesgos
El plan también debe incorporar una evaluación de riesgos, de modo que se analicen las posibles amenazas y vulnerabilidades que podrían afectar la seguridad de los activos de información listados en el anterior epígrafe.
Políticas de seguridad
En este punto se trata de establecer las reglas a seguir para proteger los activos de información de la organización. Se van a determinar aquí toda una variedad de acciones (desde establecer políticas de acceso basadas en IAM, al cifrado de datos o cualquier otra medida técnica) que se prevé será necesario implementar para salvaguardar la información y sistemas.
Es también aquí donde se determinan las responsabilidades alrededor de la implementación de las políticas, de modo que los roles queden bien definidos.
Estas políticas deben ser claras y fácilmente comprensibles por todos los empleados, y además se deben establecer mecanismos para lograr una verdadera concienciación en ciberseguridad y una cultura de ciberseguridad.
Controles técnicos y medidas de seguridad
Se trata de las herramientas y tecnologías capaces de implementar las políticas de seguridad establecidas en el punto anterior. Ejemplos incluyen el despliegue de firewalls, sistemas de detección de intrusiones, o antivirus, entre otras acciones.
Se recomienda hacer mención en el documento al grado de madurez de estas herramientas, añadiendo un punto más de visibilidad sobre el estado de la ciberseguridad en la organización.
Políticas de cumplimiento
El plan también debe incorporar los métodos y acciones para garantizar el cumplimiento de los aspectos normativos y regulatorios. En este punto específico resulta de especial ayuda atender al estándar ISO/IEC 27002:2022.
Plan de respuesta a incidentes
Elemento esencial del plan de seguridad de la información, recoge los procedimientos a seguir en caso de que ocurra un incidente de seguridad. Por tanto, detalla aspectos como los roles y responsabilidades dentro de la organización para lidiar con el incidente, además de los procedimientos de notificación y las posibles acciones correctivas.
Capacitación y concienciación de los empleados
Gestionar el elemento humano resulta fundamental a la hora de proteger a una organización. En pocas palabras, el plan debe recoger qué acciones se van a poner en marcha para garantizar que todos en la organización estén al tanto de las políticas de seguridad y comprendan cómo cumplirlas en su día a día. Además de acciones formativas, el objetivo final debe ser el de establecer una cultura de ciberseguridad que reconozca la protección digital como prioridad para la organización.
Pasos clave para crear un plan de seguridad de la información
1. Evaluación de los activos de información
Identifica y clasifica los activos críticos de información de la organización, relativos a los datos, propiedad intelectual, sistemas clave, dispositivos, etcétera.
Un primer paso esencial, teniendo en cuenta que cada uno de ellos puede estar expuesto a una amenaza específica o riesgo intrínseco.
2. Establecer el alcance del plan
Es posible aplicar el plan a un área específica de la organización, aunque, por lo general, un alcance habitual es priorizar los conjuntos de sistemas o de procesos en función de su criticidad. Esto permite profundizar en las medidas a tomar y se centra en garantizar la continuidad de negocio.
3. Identificación de amenazas y vulnerabilidades
Se trata de identificar los riesgos en ciberseguridad que pueden afectar a los activos incluyendo, entre otros, amenazas externas e internas, riesgos tecnológicos y humanos.
Es en este punto donde destacan las auditorías de ciberseguridad, capaces de detectar vulnerabilidades para servir de apoyo en la aplicación más adelante de medidas correctivas.
4. Evaluación de riesgos
En este punto, se debe determinar el impacto y la probabilidad de ocurrencia de cada amenaza y vulnerabilidad identificada. Esto es clave ya que permite priorizar esfuerzos y recursos de acuerdo con niveles de riesgo objetivos.
En la evaluación de riesgos llega el momento de poner sobre la mesa los riesgos que, de acuerdo con las necesidades específicas de la organización, resultan inaceptables, de modo que se puedan ejecutar después las medidas adecuadas.
5. Definición de objetivos
A partir de la información recopilada, se deben establecer los objetivos a cumplir a través del plan de seguridad de la información. Éstos sirven de guía para después delimitar qué acciones han de ponerse en marcha y dónde priorizar esfuerzos.
Es también el momento de determinar los requisitos respecto al cumplimiento de estándares y disposiciones legales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
6. Desarrollo y aplicación de políticas
Tras los pasos preliminares, se está en condiciones de establecer las políticas de seguridad y los procedimientos que van a ponerse en marcha para proteger los activos de la organización.
Algunos de los elementos y proyectos más comunes que quedan delimitados en las políticas de seguridad incluyen:
- Políticas de acceso
- Gestión de contraseñas
- Cifrado de datos
- Compromiso de la dirección
- Buenas prácticas de uso de activos como internet, dispositivos móviles o correo electrónico
- Aspectos clave de protección de datos
- Plan de continuidad TIC
- Acciones de formación y concienciación para personal y dirección
- Políticas de copias de seguridad
- Regulación de los servicios prestados por terceros
- Creación del plan de respuesta a incidentes
- Aplicación de controles y medidas de seguridad
7. Planificación, ejecución y seguimiento
Una vez se han identificado los elementos clave para la seguridad de la información corporativa, es necesario, como última etapa, la planificación de las acciones a realizar para alinear los riesgos con los requisitos de seguridad identificados. Esta planificación, que devuelve como resultado el propio plan de seguridad de la información, deberá cumplirse en el tiempo. Para garantizar dicho cumplimiento desde S2 Grupo recomendamos el seguimiento continuo de la ejecución, midiendo sus resultados e identificando desviaciones en plazo, de manera que puedan ser corregidas.
Como acabamos de ver, el proceso para crear el plan de seguridad de la información abarca multitud de aspectos y facetas para tener en cuenta, todo ello con el objetivo de crear un verdadero escudo sin fisuras para las organizaciones.
La ciberseguridad implica un campo complejo de conocimiento que, además, está en constante evolución. En cierto modo, las empresas solo tienen a su favor la capacidad de prepararse de forma proactiva y a través de medidas de ciberseguridad robustas basadas en un conocimiento de las amenazas reales.
En este proceso, resulta imprescindible contar con expertos en ciberseguridad, capaces de aportar experiencia y conocimientos especializados para la creación de un plan de seguridad de la información verdaderamente útil.
Más allá de crear el plan como tal, involucrar a expertos supone saber aplicar todos sus aspectos de forma rigurosa y eficiente, de modo que los controles y medidas de protección sean verdaderamente efectivas.
Desde la puesta en marcha de auditorías al desarrollo de un plan para la cultura de ciberseguridad y las actuaciones para la conformidad normativa, se trata aquí de actuar de forma productiva en una amplia variedad de aspectos. En este sentido, la ayuda de profesionales de ciberseguridad destaca para desarrollar e implementar un plan de seguridad de la información con resultados reales para la organización.
Desde S2 Grupo trabajamos para convertirnos en los aliados en ciberseguridad que las empresas necesitan en el cambiante y complejo paisaje digital actual. Con dos décadas de experiencia a nuestras espaldas, nos posicionamos como empresa de referencia en el ámbito europeo y LATAM en ciberseguridad, ciberinteligencia y ciberdefensa.
Un vistazo a nuestras soluciones de ciberseguridad desvela un portfolio de servicios listo para acompañar a las organizaciones en todas sus necesidades de protección.
Prueba de ello es nuestro caso de éxito en la implantación de un plan director de ciberseguridad integral, una lectura que proporciona mayor contexto sobre qué esperar del proceso de desarrollo de este tipo de plan y cuál es nuestro papel en el proceso.
¿Quieres saber más sobre cómo poner en marcha un plan de seguridad de la información adecuado para tu organización? En S2 Grupo podemos ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo.
