Security Operations Center: su papel en la gestión efectiva de amenazas
En muy poco tiempo, el Security Operations Center (SOC centro de operaciones de seguridad) se ha convertido en el centro neurálgico de la gestión efectiva de amenazas.
Con la ciberseguridad siendo hoy una prioridad para cualquier empresa y organización, el Security Operations Center dota de una organización e infraestructura eficiente para su gestión. Se encuentra entre uno de los elementos más destacados dentro de las inversiones crecientes en ciberseguridad. De hecho, el 51% de las organizaciones planean incrementar su gasto en gestión de amenazas a partir de 2023, según un informe de IBM.
Pero, ¿qué papel juega exactamente un Security Operations Center en la ciberseguridad de los sistemas? Te contamos todo lo que necesitas saber.
La importancia de la gestión de las amenazas mediante un Security Operations Center
La seguridad para las empresas en el mundo digital ofrece hoy en día un panorama desolador: crece el número de ataques como el ransomware y también su complejidad, pero esta no es la única amenaza. El software de amenazas muta y avanza, a medida que también aumentan las amenazas internas y las vulnerabilidades.
Además, la generalización del teletrabajo ha supuesto que el perímetro de infraestructura de TI protegido hasta ahora, desaparezca o quede diluido, abriendo grietas en la seguridad de las redes de las organizaciones.
A su vez, los equipos encargados de la ciberseguridad, se enfrentan a menudo a una información fragmentada y no centralizada que abre brechas en las operaciones de seguridad, comprometiendo equipos y sistemas.
La respuesta ante estos peligros expandidos y de creciente complejidad debe ser de una alta sofisticación. Es precisamente en este contexto en el que se alza el Security Operations Center como solución sólida para la gestión de amenazas.
A través de esta infraestructura o herramienta de alto refinamiento, se unifica la gestión de amenazas entendida como el conjunto de actividades enfocadas a detectar, responder y recuperarse de los incidentes de ciberseguridad.
En este sentido, el SOC centro de operaciones de seguridad se vuelve clave en la promoción de la ciberresiliencia que aporta un enfoque proactivo y holístico a la gestión de incidentes de ciberseguridad.
Gestión del SOC Centro de Operaciones de Seguridad contra las amenazas: cómo hacerlo
Los elementos clave para la gestión de incidentes de seguridad
- Políticas y procedimientos: cualquier gestión de amenazas efectiva va a poner en marcha una serie de políticas y procedimientos claros y bien documentados que definan las responsabilidades de los empleados, las pautas para notificar incidentes y los pasos a seguir para gestionarlos.
- Equipo de respuesta a incidentes (CSIRT): una gestión de incidentes adecuada va a definir también el equipo de respuesta a incidentes de seguridad cibernética. Compuesto por expertos en seguridad de la información, estará listo para actuar rápidamente cuando se detecte un incidente.
- Herramientas tecnológicas: también será esencial determinar qué herramientas de seguridad son necesarias para detectar, analizar y mitigar incidentes.
- Monitorización y detección: a su vez, la monitorización constante de la red y los sistemas permite detectar incidentes de seguridad en una etapa temprana, minimizando daños.
- Notificación: una gestión de amenazas apropiada va a establecer también un proceso claro para notificar a las partes interesadas (internas y externas) sobre cualquier incidente de seguridad.
- Clasificación: los incidentes deben clasificarse de acuerdo a su gravedad e impacto para, en el momento, ser capaces de priorizar acciones y asignar recursos.
- Investigación: cualquier gestión de amenazas que se precie deberá llevar a cabo investigaciones exhaustivas para comprender la naturaleza y el alcance de los incidentes.
- Mitigación: comprendido el incidente, es tarea del equipo de gestión de incidentes el tomar medidas para mitigar el impacto y restaurar la normalidad.
- Documentación: se debe mantener un registro detallado de todas las actividades relacionadas con la gestión de incidentes, todo ello siendo esencial para el aprendizaje y la mejora continua en base a unas lecciones aprendidas.
Los recursos que brinda el Security Operations Center
Identificar qué proteger
Identificar qué proteger es una parte esencial de la gestión de amenazas de ciberseguridad porque ayuda a las organizaciones a enfocar sus recursos y esfuerzos en las áreas más críticas de su infraestructura.
Así, al identificar y priorizar los activos críticos, una organización puede asignar sus recursos de manera más eficiente, centrándose en proteger lo que realmente importa.
Además, el Security Operations Center consigue así también reducir la superficie de ataque.
Prevenir y mantener
La prevención se centra en evitar que las amenazas se materialicen. Para ello, es posible implementar medidas proactivas (parches de seguridad, políticas de acceso y controles de seguridad, buenas prácticas de usuarios, entre otros), de modo que las organizaciones reducen la probabilidad de que ocurran incidentes de seguridad.
Además, desde un punto de vista económico, prevenir problemas de seguridad cibernética suele ser más económico que tratar de resolverlos después de que hayan ocurrido.
Monitorear continuamente
El monitoreo constante de la infraestructura de TI permite detectar amenazas en sus etapas iniciales, de modo que es posible responder a incidentes antes de que causen daños significativos.
Clasificar y analizar las alertas
No todas las alertas de seguridad son igualmente críticas. Clasificar las alertas ayuda a identificar cuáles representan las amenazas más significativas. De este modo, los equipos de seguridad que forman parte del Security Operations Center pueden centrarse en responder primero a los incidentes que tienen un mayor potencial impacto en la organización.
Responder a las amenazas
Un Security Operations Center está diseñado para monitorear constantemente la infraestructura de TI y los sistemas en busca de amenazas. Esto reduce el tiempo de exposición a las amenazas, siendo clave en algunos de los ataques más devastadores, como puede ser la respuesta ante un ataque de ransomware.
De este modo, los expertos del SOC centro de operaciones de seguridad están preparados para tomar medidas inmediatas para mitigar las amenazas, además de coordinar la respuesta a través de medidas de contención.
Recuperar la información y los sistemas
En caso de un incidente de seguridad, la recuperación desde un Security Operations Center permite una respuesta rápida para minimizar la interrupción de las operaciones comerciales, teniendo en cuenta que los tiempos de inactividad pueden ser extremadamente costosos.
Así, el SOC está diseñado para enfocarse en recuperar y restaurar los elementos esenciales para garantizar la continuidad del negocio. Además, en caso de un ataque que involucre la corrupción o eliminación de datos, la recuperación desde un SOC puede implicar la restauración de copias de seguridad, entre otras medidas de recuperación de datos.
Esto es, además, particularmente importante para las organizaciones que presentan acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Administrar logs
Los registros o logs contienen información detallada sobre las actividades en los sistemas de una organización. Por ello, su análisis desde el SOC centro de operaciones de seguridad permite detectar patrones y comportamientos anómalos que pueden indicar amenazas cibernéticas en desarrollo.
También se debe tener en cuenta que algunas regulaciones y estándares de la industria requieren la administración de logs. Así, el Security Operations Center asegura que los registros se gestionen de acuerdo con estos requisitos legales, evitando posibles sanciones y multas.
Investigar las causas principales
En la gestión de amenazas, comprender la raíz del problema es esencial para tomar medidas efectivas y evitar futuros ataques. Se trata, en definitiva, de otra de las actividades que el SOC centro de operaciones de seguridad pone en marcha para frenar las vulnerabilidades de una organización.
Implementar mejoras
En un contexto en el que las amenazas cibernéticas están en constante cambio y evolución, el Security Operations Center se ocupa de garantizar que las organizaciones se mantienen al día con las últimas tácticas utilizadas por los atacantes, ajustando su estrategia de seguridad en consecuencia.
Asegurar el cumplimiento de la normativa
Finalmente, es tarea del SOC centro de operaciones de seguridad garantizar en todo momento el cumplimiento de los requisitos de seguridad establecidos por las regulaciones y normativas.
Por ejemplo, el Security Operations Center se ocupa de mantener registros detallados, esenciales para demostrar el cumplimiento normativo.
El Security Operations Center en S2 Grupo
Desde S2 Grupo y en línea con nuestro compromiso con la ciberseguridad, hemos puesto en marcha el Security Operations Center de S2 Grupo. Una innovadora y potente infraestructura que ponemos a disposición de las organizaciones que buscan cerrar la brecha en ciberseguridad que se abre en el mundo actual.
Creado en 2007, se trata de un SOC altamente avanzado y sofisticado, con un catálogo de servicios, tecnología y equipos humanos que evolucionan a medida que también lo hace la gestión de ciberamenazas.
A su vez, facilitamos el acceso a una gestión de amenazas eficiente a organizaciones de todos los tamaños mediante la oferta de dos fórmulas: el uso de nuestro propio SOC o el servicio de asesoría e implementación de un SOC propio a nivel interno.
¿Necesitas implementar un Security Operations Center de confianza y acorde a las necesidades de ciberseguridad de tu organización? En S2 Grupo podemos ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo.